请问我去年买的联想乐pad电池不能充电,是什么原因,怎么解决

2025-06-23 06:37:31
推荐回答(2个)
回答1:

尊敬的联想用户您好!
可能是电池损耗过大或损坏造成的,也不排除是充电器或充电接口损坏问题,建议使用另一个充电器以及数据线试试。

若问题依旧,
建议您带上您手机的保修卡,购机发票,手机到当地的联想手机售后进行检测,您可以通过以下链接进行查询
http://appserver.lenovo.com.cn/LenovoMap/LenovoMap_Direct.aspx

更多问题您可以咨询
idea论坛:lenovobbs.lenovo.com.cn
Think论坛:thinkbbs.lenovo.com.cn
联想乐社区:http://bbs.lenovomobile.com/forum.php
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

回答2:

您好,很抱歉带来不便。

建议您按以下情况进行建议排查尝试:
界面不显示充电,且充电功能确实存在故障:
1. 建议重新插拔数据线、电源适配器,以排除接触不良导致;
2. 建议您能如有条件更换充电数据线、电源适配器进行尝试,如更换后可改善,即可推断配件异常导致。
由于您的机型不支持电池拆卸,不排除电池故障异常导致。若上述操作后问题仍存在,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
您可以访问官网网点查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。