天猫上出现这种情况很正常，因为天猫就是由一个个小的商家组合在一起的，有的人为了赚钱，不惜以次充好，以假乱真~~电子电器类商品更不能买，有好多核心部件都被偷梁换柱了~~网购有风险，购买须谨慎啊
以后别上天猫买，大卖家售后服务跟不上，还是小卖家好些，
你可以和卖家交流，应该有多长时间保修的吧。
