三星note4不能播放MP4

三星note4不能播放MP4
2025-06-21 19:48:28
推荐回答(2个)
回答1:

建议您:
1.检查视频格式是否为手机所支持的格式。
2.更换其他视频播放器,建议使用机器自带播放器尝试。
3.通过手机拍摄一段视频后能否播放。若可以,建议更换网址或APP重新下载视频尝试(可能是视频源文件损坏)。

回答2:

建议进行以下操作:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-视频/相机-清除数据/清除默认设置尝试。
2.重新录制尝试是否都是如此
3.备份好手机重要资料,将手机重置尝试(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,请到附近三星服务中心检测维修