保险都是可靠的，100%都是按合同来，有保监会保险公司不敢乱来，矛盾一般来自销售的模糊话术误导消费者，所以导致现在很多人不相信保险，合同又太复杂一般人也看不明白， 所以一个靠谱的销售员是非常重要的。你如果要买，要仔细仔细了解产品，再决定，买了不适合自己需求的保险很麻烦。
