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淘宝才发来的不知道怎么解决求帮忙，商品标题，宝贝详情，宝贝图片等相关信息中包含非正品的描述
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才发布商品就给我删除扣2分，求帮忙解救
2025-06-22 21:10:52
推荐回答（1个）
回答1：
打开您的体检中心，您可以查看到具体的处罚理由和申诉入口。
您需要在申诉入口提交能够证实商品是正品的发票、小票等凭证；如凭证有效，处罚扣分会被取消；如果没有凭证，任何办法都不会解除处罚。
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