建议参照以下方法操作试试：1、指纹解锁时手上不要有水之类的液体，以免影响操作。2、要将手指对应指纹识别区域，如果手指有偏斜可能会影响解锁。3、您可以先重启手机再使用指纹尝试解锁。4、可能是之前录入的指纹不完善，建议您删除原先的指纹，再重新录入尝试。
按照以下步骤即可：1、设置2、指纹与密码3、指纹4、添加指纹（根据提示添加指纹即可）可以设置指纹用于解锁屏幕（设置屏幕锁定方式后才能使用）和解密隐私空间
