首页看手机网络是否正常，有的地方没有信号，其次看看GPS有没有打开，第三，如果前两个没问题看看是否软件获取了位置权限和网络权限，实在不行，换个导航地图软件试试
建议您：
1.查看地图数据包是否已更新到最新版本，请重新在电脑上登陆高德导航网站进行下载最新版本的手机地图尝试。
高德导航官网：
http://www.autonavi.com/
选择“手机地图下载”。
2.开启A-GPS尝试（开启后会收取流量）。
3.更换比较空旷的地理位置尝试。
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