应该是光驱里面有东西，不然的话不会出现这样的问题的，你是小盘还是大盘，吸入式光驱是无法读小盘的，如果电脑在保的话，可以打DELL的电话报修，要不就找维修站拆机看一下,或者把电脑关掉，去掉电源，然后把光驱接口朝下，轻轻的甩，不要太大劲，别把硬盘甩的不行了
