电脑所有文件都被病毒加密了怎么解决？

首先介绍一下该病毒的感染过程以及原理：
1 首先接收到病毒邮件，一般有个压缩包附件，打开有.js的文件。
2运行.js文件后程序自动生成.VBScript并执行。（.js不能执行程序.VBScript可以）。
3.VBScript下载并执行病毒程序（病毒会禁用任务管理器）。
4 病毒下载加密程序并对硬盘上所有的图片、文档、压缩包进行加密，加密过程需要数分钟（此时强制断电可以保全一部分数据）。

5 病毒在每个文件夹下生成三个文件（文本图片网页）说明如何缴纳赎金找回秘钥。
介绍一下预防措施：
1. 不要随意打开陌生邮件，尤其是附件内含有.JS文件。
2. 安装杀毒软件并更新到最新版本。
3. 但病毒一直在变种，杀毒软件对最新的病毒不一定全部防住，数据备份很重要。 备份数据注意：
1. 病毒不但会加密硬盘数据，对于共享以及自动登录的网盘数据也会加密。
2. 尽量备份到移动硬盘，网盘备份也可以必须去掉自动登录功能，还有一种比较好的备份
措施（病毒感染亲测有效）使用网上的文件夹加密软件将文件夹加密隐藏可以在本地备份数据。
病毒感染后处理：
该病毒的主要目的是加密用户文件索要赎金，所以病毒很容易清除.

　　1.打开“我的电脑”，点击“工具→文件夹选项→查看”。选择“显示所有文件和文件夹”，并去掉“隐藏受保护的操作系统文件”前的对钩。
　　2.进入各盘的根目录下，可以看到名为“控制面板.{21EC2020-3AEA-1069-A2DD-08002B30309D}”的文件夹。由于使用了CLSID，点击这个文件夹的时候会自动进入控制面板。将这个文件夹重新命名，去掉后面的那长串字符，再双击就可以进入该文件夹了。
　　3.被病毒隐藏的文件都在这个文件夹中，并且没有被加密，直接复制到原位置就恢复了数据。

这种病毒腾讯安全提到过
可以去下载安装一个腾讯御点
打开之后，使用里面的病毒查杀功能，直接就可以查杀这种电脑病毒了

安装一个电脑管家纯净版在电脑上
然后选择左侧的工具箱的功能
里面有一个文件解密，就可以解开被加密的电脑文件了