用设备管理器,看看能不能关闭,然后删除。如果不行,进安全模式删一下试试。要删除这种文件,前提是必须不让它随系统一起启动。一般来讲,进入安全模式就不会启动了。然后找到你想删除的那个文件,删除掉,就行了。再说就多了,比如,进DOS,改注册表等方法。如果对计算机不熟的话,可能有些难度。另外还要看你的操作系统,及硬盘分区。先试试进安全模式,如果它没有启动,就可以删除了。不行再说。