一、退出相机程序,再重新启动相机,方法是快速点Home两下,划到相机处,往上一推就可退出相机程序了;二、可以使用其它的如QQ、微信中的相机功能,看看是否正常;三、如果还不正常,则同时按住开/关机键和Home 键5秒以上,手机自动重新启动,看是否正常;如无法解决建议携带您的手机到正规苹果客户服务中心进行检查维修。