若贷款是你的问题而没能办下来的，属买受人违约，售楼小姐口头上与你说的承诺是无效的，建议你加强与开发商沟通，损失一点定金，解除合同！
去过如果有证据证明开发商有此承诺可主张违约责任。如果没证据可解除合同并要求返还定金以及资金占用损失
解决方法：闹
还有这样的事呢？买的什么房子
绝对对款呀。。
