有话费和流量但是用不了流量怎么回事

有流量和话费用不了流量
2025-06-22 01:55:19
推荐回答(1个)
回答1:

如您手机有话费无法上网,请检查如下情况:
一、如欠费停机后需打开飞行模式等待几分钟后关闭或需重启手机;
二、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
三、确认是否已设置好手机参数;
四、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
五、检查手机是否有问题,建议您可更换其他手机测试。

温馨提示:排除以上情况仍未解决,您可联系当地人工客服处理。