尊敬的华硕用户,您好!
1、确认是否外接什么设备时自动关机,例如需要额外供电的大功率外接设备。
2、开机后风扇是否有转,是否CPU、显卡温度过高导致自动关机,建议可联系就近的服务中心检测下,官网服务中心地址查询页面:http://www.asus.com.cn/support/Service-Center/China
3、是否有加装扩充过内存?如果有,建议取出移除加装的内存之后测试,避免不兼容内存导致自动关机异常情况。
希望以上信息能够对您有所帮助,谢谢。若以上回复还是没有帮您解决您的问题,欢迎您继续追问,您也可以登录华硕在线即时服务致电华硕客服400,600,6655进一步向工程师咨询,感谢您对华硕的支持和关注,祝您生活愉快!