上门服务是需要收取一定费用的！如果在保修期内，而且是你把电脑送到维修点就不需要维修费用啦！
您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
看你的保修状态了，如果有了cc，那么大部分情况都可以免费更换。
如果过了保修期，那就要自己花钱了，而且上门服务费用很高。
那是不可能的 自己抱修 保内免费 特殊情况除外
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