登陆网上银行,查下收最近几个月的支明细账,比较方便的。要么持身份证去银行打印明细账单,可以多查几个银行的,再根据个银行的对账单回忆下,看看是最近转账的还是其他的原因如果是别人弄错了,不是自己的钱就要马上和银行说,银行查出来会把款子退回去的,如果是银行先查出来你没退钱的话比较麻烦的,责任在你的赶紧查,处理掉吧
账户号和姓名不符的,银行系统会在7天左右的时间退回的。如果相符转账出去,已经确认就很难退回的。