汽车天窗咔咔响，4S店说没问题，快出保修期了，怎么办啊

直接电话打到上海大众,上海大众对于投诉的处理,还是很不错的,这个是事实.你就直接和他们说，你们的4S店完全不和我联络,已经投诉过了,而且这个东西，明显是已经坏了,他们非说没坏.你就说天窗有时已经关不上了,但是你们4S店说这个是正常的.这样的情况下,一般大众还是会处理的.
另外一个,如果4S店死活不理会,你就描述说这个上面有异响,让他们出无故障报告.不要听他们说，让他们形成书面的东西.一般他们就会不肯.你就坚持要他出,然后把他们老大找来.你说现在保修期,我说这个坏了，你们非说没坏,那你们出个证明给我啊.
其实呢,他们在保修期间内给你做这种更换，也是会进行索赔的.但是,拖过了保修期的话，他们就可以直接收钱了.然后你就直接拿着这个东西去工商局,然后找个人在里面给你活动一下,就OK的了.这个也不是什么很了不起的事情.
天窗的响,一般都是由于支架上的卡子松动了,所以你的天窗玻璃在开启的时候，不是平的,而是和天窗的边形成了一个角度,这样,阻力增大,就出现了响声.而且那个卡子,是没办法修的,整个支架,是一个总成.只能换.换就非常贵.所以建议你,最好赶快处理.
祝你好运啦.

说明叫查不出问题，别跟他们废话，我买车，在保修期你就要保修，如果所有的领域天窗都响，那可以说没问题。但唯独这辆响，那就是问题。

投诉。必须投诉。

干吗和4S那么多废话，先投诉到总部，他们会主动联系你的

那你还得去4s店你就让他们给你修！态度强硬点-不行就找维修部经理-这个不属于易损件-在保修期内就应该保修的-赶紧去吧晚了就没机会了

打大众的投诉电话

时好时不好，4S店的做法是要当时有故障才能查出来，当去到4S店，故障没有出现，要就修估计比较困难。建议把车放在4S店。让他们检查。